Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu Nathy cups

platné od 8. 7. 2025

 

 1. Úvodní ustanovení

 

 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

  

Provozovatelem e-shopu:

Sandra Šulcová

IČO: 08849293

Sídlo: Petra Bezruče 198, Velká Hleďsebe 353 01

E-mail: informace@nathy-cups.cz

Telefon: +420 732 514 523

 

a zákazníky při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu na adrese: [www.nathy-cups.cz]

 

Provozovatel není plátcem DPH.

 

 2. Nabídka zboží

 

Nabízíme zboží:

• hrnky
• termohrnky
• lahve
• výrobky z pryskyřice

Fotografie produktů na e-shopu jsou ilustrativní a mohou se mírně lišit od skutečné podoby zboží.

 

3. Objednávka a uzavření smlouvy

 

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky provozovatelem na e-mail zákazníka.

 

Odesláním objednávky zákazník souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

 

 

4. Platební podmínky

 

Aktuálně umožňujeme platbu:

 

• převodem na bankovní účet (platební údaje obdržíte v potvrzení objednávky)

 

Zboží bude odesláno po přijetí platby na účet.

 

 

5. Doprava a dodací podmínky

 

 Zboží zasíláme v rámci Evropské unie prostřednictvím:

 

• Česká pošta balíkovna
• Osobní vyzvednutí 
• Zásilkovna

Cena dopravy je uvedena v objednávkovém formuláři a může se lišit podle vybrané služby a cílové země.

 

  6. Záruka a reklamace

 

Na veškeré zboží poskytujeme záruku v délce 6 měsíců od převzetí zboží.

V případě vady zboží nás prosím kontaktujte na e-mail: informace@nathy-cups.cz

 

Reklamaci se budeme snažit vyřešit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

 

Adresa pro zaslání reklamovaného zboží:

Sandra Šulcová 

Petra Bezruče 198

Velká Hleďsebe 

353 01

 

 7. Odstoupení od smlouvy

 

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

 

Pro uplatnění práva na odstoupení nás kontaktujte e-mailem nebo použijte vzorový formulář pro odstoupení, který vám na požádání zašleme.

 

Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité, nejlépe v původním obalu. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

 

 8. Ochrana osobních údajů

 

Osobní údaje zpracováváme pouze za účelem vyřízení objednávky, reklamace a komunikace se zákazníky.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů (GDPR).

 

 

9. Závěrečná ustanovení

 

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.

Provozovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv upravit, přičemž nové znění bude zveřejněno na webových stránkách e-shopu.